Notebook HP 250 G3 win 7 problém

[markoni]

Zdravím
Zničeho ni se mi resetoval notebook a dvakrát za sebou s chybovou zprávou
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 5
BCP1: FFFFFA80048F26F0
BCP2: FFFFFA80070753B0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000001
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\052022-7004-01.dmp
C:\Users\***AppData\Local\Temp\WER-12386-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt
*

kde je problém ? díky

[Hubert_79]

Vždyť jsi sem nic nedal, jen to, že nastal problém. Pro začátek si otevři ten C:\Windows\Minidump\052022-7004-01.dmp, třeba v poznámkovém bloku. Tam bude uveden soubor s příponou sys nebo exe, z toho poznáš, co to způsobuje. To sem napiš.
Případně pohledej název nalezeného souboru (viz výše), např. "atapi.sys blue screen".

[Hubert_79]

Nebo jdi do prohlížeče událostí (pravý myš na "Tento počítač", tam spravovat a ve správě to najdeš), složka systém a tam najdeš chybu. Tak to sem taky můžeš dát.