Balíková služba

Zpráva

Celeron · #16 Příspěvek od **Celeron** » 14 úno 2016, 10:40

Já používám něco jinýho. Zkus se zeptat adresáta, zda nemá smlouvu s nějakou dopravkou. Já to používám u svých dodavatelů zboží, pokud potřebuji něco poslat zpět úplně běžně. Prostě požádáš adresáta aby objednal dopravu od tebe k nim a pak ti to přefakturuje. Samozřejmě, že to je o dobrých vztazích aby to fungovalo a slevě na dopravě, co má adresát. Nedávno jsem takhle posílal paletu s podobnou váhou Toptransem a stálo to 280,- na vzdálenost 170 km.
Jirka

#17 Příspěvek od **kokun** » 15 bře 2016, 18:34

rezis píše:Mám dobré zkušenosti s www.globkuryr.cz

I díky tomuto doporučení jsem před měsícem využil jejich služeb (poprvé). Podělím se se zkušeností s nimi.
Ano, byl jsem to já, kdo už. stanik84 poslal osciloskop BM 566A.
Poněvadž nás dělí poměrně velká vzdálenost (z východu Moravy do jižních Čech), tak osobní převzetí nepřipadalo v úvahu. A zaslání se neobešlo bez problémů i rizika rozbití. Přesto jsme do toho rizika šli - naštěstí to dopadlo dobře - osciloskop cestu "ve zdraví" přežil.
Z mé strany byl hlavní problém v dostatečně dobrém zabalení - při váze samotného skopu 17kg + cca 1kg příslušenství (v doku je váha skopu udávána: 20kg; v orig. obalu: 32kg!). Už jsem uvažoval, že se tady zeptám, jestli někdo náhodou nevlastní orig. obal, předpokládal jsem dřevěnou bednu - při té jeho váze (k zapůjčení jen na tu přepravu), ale nakonec jsem ho zabalil do neorig. obalu sám. Málokdo z vás by do toho takto šel.
Zvolil jsem proto dvojitý obal (balík v balíku) a vyplatilo se. Nakonec byla jeho konečná váha 23,5kg.
Jirka preferoval přepravu PPL (má u nich známého, který tyto balíky doručuje) a páč nebyl v době doručení doma, chtěl ho využít kvůli jeho složení, aby se s tím nemusela tahat jeho paní.
U Glogkuryr si lze přepravce vybrat (určit): http://www.globkuryr.cz/kuryrni-sluzba- ... prava.html , takže i z tohoto důvodu jsme jej za přepravce zvolili.
U mně (v bydlišti) lze sice i přímo využít PPL ParcelShopu, avšak v malých sběrnách nejsou na objemnější (a těžší) zásilky vybaveni a ještě bych k nim musel balík přivézt.
Globkuryr si pro něj přijel ke mně domů - následující den, po dni objednání. A doručení pak bylo v další den - tj. služba velmi rychlá: do 48 hod. od objednání. Potud naprostá spokojenost.
Prvně jsem je oslovil po chatu, na jejich stránkách. Tam jsem se od paní dozvěděl, že není ani nutná registrace a že si mohu přepravu objednat přímo u ní přes E-mail. Takto jsem to i provedl a jak jsem psal, Jirka měl za 2 dny balík (v pořádku - jen s "vytahanými špagáty", kterými byl několikráte převázaný) doma.

Potud tedy s jejich službou naprostá spokojenost, jen mám 2 malé připomínky k "nestandardu":
1) Nebylo mně (ze strany přepravce) oznámeno doručení (uskutečnilo se ve ČT), jak garantují na svých stránkách. Sdělil mně to až Jirka (v PA), až se vrátil z týdenní služebky.
2) Doteď mně fa neposlala žádnou fakturu - ne, že bych měl tu přepravu zadarmo (mailama mně byly zaslány fakturační údaje) a částku: 183,-Kč jsem jim uhradil převodem z mého účtu. Poněvadž jsem zásilku neposílal ala "firma", nýbrž jako "fyzická osoba" (mé "nacionále" měli v objednávce), tak jsem jim v podstatě nemusel žádné peníze poslat, když mně žádnou fakturu (ani papírovou, ani elektronickou) neposlali. Nwm, jestli "hřeší" na to, že své prachy mají, ale považuji to za nestandard. - mailem mně tehdy sdělili, že mně fakturu pošlou v březnu.
Je tu už jeho polovina (přeprava se udála 17. a 18. února) a faktura nikde. V podstatě ji k ničemu nepotřebuju (proto je ani "nebombarduju" - mailem), ale považuju to za nestandard. Nemyslím si, že by někomu ta (mizerná) částka uvízla v kapse (přecejen byly peníze poukázány na jejich účet), ale nwm, co si o tom mám myslet.

Co si o tom myslíte vy? Budu rád za každý názor. Děkuji.

#18 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 15 bře 2016, 19:19

Jestli Ti přišla faktura pouze mailem, tak je to běžnej zvyk. Já taky posílám faktury mailem a je to naprosto legální. Na vyžádání samozřejmě vytisknu.

#19 Příspěvek od **kokun** » 15 bře 2016, 20:16

Zdeňku díky, ale nerozumíme si:

kokun píše:. . .
2) Doteď mně fa neposlala žádnou fakturu - ne, že bych měl tu přepravu zadarmo (mailama mně byly zaslány fakturační údaje) a částku: 183,-Kč jsem jim uhradil převodem z mého účtu. Poněvadž jsem zásilku neposílal ala "firma", nýbrž jako "fyzická osoba" (mé "nacionále" měli v objednávce), tak jsem jim v podstatě nemusel žádné peníze poslat, když mně žádnou fakturu (ani papírovou, ani elektronickou) neposlali. Nwm, jestli "hřeší" na to, že své prachy mají, ale považuji to za nestandard. - mailem mně tehdy sdělili, že mně fakturu pošlou v březnu.
Je tu už jeho polovina (přeprava se udála 17. a 18. února) a faktura nikde. V podstatě ji k ničemu nepotřebuju (proto je ani "nebombarduju" - mailem), ale považuju to za nestandard. Nemyslím si, že by někomu ta (mizerná) částka uvízla v kapse (přecejen byly peníze poukázány na jejich účet), ale nwm, co si o tom mám myslet.

Tady je přepis našich mailů (číst odspodu!):

---------- Původní zpráva ----------
Od: Michaela Bystroňová | GlobKurýr.cz <bystronova@globkuryr.cz>
Komu: xxxxx <rts.horak@seznam.cz>
Datum: 24. 2. 2016 8:16:29
Předmět: Re: Objednávka přepravy balíku

Dobrý den,

ano částka je konečná - pokud na Depu nezjistí, že zásilka třeba váží více než uvádíte v objednávce. Ano použijte údaje z emailu fakturu Vám potom vystavíme konečnou příští měsíc.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Michaela Bystroňová

tel.: +420 774 178 304
mail: bystronova@globkuryr.cz
web: www.globkuryr.cz
facebook: http://www.facebook.com/GlobKuryr

www.globkuryr.cz
profesionální nástroj pro správu zásilek

Dne 23. února 2016 22:33 xxxxx <rts.horak@seznam.cz> napsal(a):

Dobrý den.
Děkuji za odpověď. Fakturu uhradím jako fyzická osoba ze svého sporožirového účtu.
Zašlete mně nějakou, anebo použít Vaše údaje z tohoto E-mailu?
Předpokládám, že uvedená částka je konečná.
S pozdravem - xxxxx

---------- Původní zpráva ----------
Od: Michaela Bystroňová | GlobKurýr.cz <bystronova@globkuryr.cz>
Komu: xxxxxk <rts.horak@seznam.cz>
Datum: 22. 2. 2016 9:04:33

Předmět: Re: Objednávka přepravy balíku

Dobrý den pane xxxxx,

přepravné se hradí bankovním převodem.
Pokud chcete fakturu vystavit na firmu - prosím zašlete mi Fakturační údaje.
VS:99577668
183 kč
Pro platbu v rámci ČR:
FIO banka (měna CZK)
Číslo účtu: 2800150962/2010

S pozdravem a přáním hezkého dne

Michaela Bystroňová

No - a jak jsem už psal, fakturu bych očekával na zaslané "nacionále" (adresu), které jsem jim odeslal při objednávce služby.
Mohu ti přeposlat kompl. naši mail. korespondenci (vč. našeho chatu) na tvoji E-mail adresu.

p32 · #20 Příspěvek od **p32** » 15 bře 2016, 20:27

Firma je povinna na požádání vystavit fakturu a nemá smysl diskutovat jestli pro občana nebo pro firmu. Ze zákona má povinnost fakturu vystavit odběrateli s adresou, kterou dodal jako fakturační nebo poštovní.

#21 Příspěvek od **kokun** » 15 bře 2016, 21:17

Děkuji za názory - v podstatě se s nimi ztotožňuji.
I po měsíci (od uskutečnění přepravy) mně fakturu dosud neposlali.
Asi jsem tomu trošku napomohl sám, že jsem jim úhradu provedl, aniž jsem tu fakturu obdržel - jak jsem už psal, pouze na základě výše uvedené mail. korespondence.
Pokud by prachy neměli, určitě by s ní tolik neotáleli.
Ale zase (jak už jsem napsal), v podstatě ji k ničemu nepotřebuju, tak ještě počkám třeba do konce měsíce, když mně napsali, že ji zašlou v březnu.
Pokud by ji neposlali ani do konce měsíce, pak jim ještě jeden mail tedy napíšu.
Výsledek pak napíšu sem.

Je to taková "malá kaňka" na jinak perfektní službě.

p32 · #22 Příspěvek od **p32** » 15 bře 2016, 22:10

Připomeň jim to s tím, že to není pro tebe a nepotřebuješ se s dotyčným hádat, takže ať to pošlou, jinak bude stížnost na ŽÚ. Dej jim tam taky poznámku, že stačí poslat e-mailem naskenovanou kopii faktury, kterou stejně musí mít založenou v účetnictví. Já nevidím jediný důvod, proč bych zákazníkovi nevyhověl např. do měsíce od dodání. Naskenuji v 600 dpi nebo to vytisknu do souboru s příponou PDF a pošlu e-mailem. Ať má radost.

#23 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 16 bře 2016, 20:15

Při platbě na běžný účet stejně žádnou příjmovou transakci nezatajíte, i když nevystavíte fakturu. Nikomu to v soukromé kapse neskončí. Zvlášť, pokud platí DPH.