Napsal: 01 úno 2020, 19:48
To určitě ne. Neuznáno znamená, že tam žádná závada nebyla. Za to se ale neplatí ani po záruce.
Je to standardní postup, když se něco posralo vlivem výroby a někdo zjistí tu trivialitu a nemůže přiznat, že závada "nebyla na vašem přijímači", ale na jejich. "Přehraje" se SW, i když ten bude jednoznačně stejný jako ten předtím, ale je to taková výmluva zákazníkovi a aby se nemuselo něco přiznat. Autorizovaný servis prostě musí nějak zdůvodnit, že vše bylo v pořádku. Že je vše v pořádku a je to neoprávněná reklamace by zjistili za půl hodiny a ne po čtrnácti dnech.
Hlavní je, že se v tom nerýpal a dal to reklamovat.
Je to standardní postup, když se něco posralo vlivem výroby a někdo zjistí tu trivialitu a nemůže přiznat, že závada "nebyla na vašem přijímači", ale na jejich. "Přehraje" se SW, i když ten bude jednoznačně stejný jako ten předtím, ale je to taková výmluva zákazníkovi a aby se nemuselo něco přiznat. Autorizovaný servis prostě musí nějak zdůvodnit, že vše bylo v pořádku. Že je vše v pořádku a je to neoprávněná reklamace by zjistili za půl hodiny a ne po čtrnácti dnech.
![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
Hlavní je, že se v tom nerýpal a dal to reklamovat.