NAREX-špatná zkušenost
Napsal: 25 říj 2008, 13:35
Toto je spíš jenom informace pro ty kteří hodlají nakoupit nějakou aku vrtačku. Vkládám kopii dopisu který jsem odeslal vedení Narexu Česká Lípa, bez jejich odpovědi.....
Dobrý den,
na jaře 2007 jsem koupil aku vrtačku ASV 14E. Chtěl jsem něco pořádného a tak nehleděl na cenu koupil od NAREXu. Po půl roce jedna z baterií neměla takouvu kapacitu jak druhá, proto jsem požádal 1.11.07 (zakázka 08003175) o reklamaci. Zásilka přišla brzy zpět jenže po výměně akumulátorů v baterií byla situace daleko horší než před opravou. Nabíječ z příslušenství bloky nabíjel i 4 hodiny nebo je vyhodnocoval jako vadné. Poslal jsem vše opět k reklamaci 13.3.08 (zak. 08003175). Zásilka se zase brzy vrátila s tím že nebyla shledána závada a akumulátory jsou v normě. S tímto zásadně nesouhlasím!! V podstatě už nebyly k použití. Několikrát jsem se je pokusil "zformovat" (nabít a vybít) ale bez výsledku. Poslal jsem je proto opět k reklamaci 13.10. 08 (zak. 08012023) a pan Tomáš Gruncl rozhodl že akumulátory jsou opotřebené a tudíž nemám nárok na opravu. Vrtačku používám jen velmi občas cca 1x do měsíce tzn. že káždý z akubloků prošel od výměny asi 5 cykly. Nevím jaké používáte články ale dobří výrobci zaručují pro NiCd články min 400-600 nabíjecích cyklů pro ukončení doby života (60% původní kapacity). Pokud bych toto využil, musel bych každou baterii vybít a nabít 3x denně vč víkendů a to uznáte je asi nereálné. Nehodlám proto každý rok investovat 3 000,-. za nové baterie zvláště když vrtačlu (jinak dobrou) použiju 1x za měsíc. Bohužel se musím smířit stím že ASV 14E nevydží ani 2-letou záruku a pro mě se řadí k lacinému asijskému zboží které svou kvalitou odpovídá alespoň cenou. Možná budou někteří kolegové z branže potřebovat koncem roku nakoupit nějaké stroje a bude jen na nich jak se rozhodnou po mých zkušenostech. .."podpis"
Dobrý den,
na jaře 2007 jsem koupil aku vrtačku ASV 14E. Chtěl jsem něco pořádného a tak nehleděl na cenu koupil od NAREXu. Po půl roce jedna z baterií neměla takouvu kapacitu jak druhá, proto jsem požádal 1.11.07 (zakázka 08003175) o reklamaci. Zásilka přišla brzy zpět jenže po výměně akumulátorů v baterií byla situace daleko horší než před opravou. Nabíječ z příslušenství bloky nabíjel i 4 hodiny nebo je vyhodnocoval jako vadné. Poslal jsem vše opět k reklamaci 13.3.08 (zak. 08003175). Zásilka se zase brzy vrátila s tím že nebyla shledána závada a akumulátory jsou v normě. S tímto zásadně nesouhlasím!! V podstatě už nebyly k použití. Několikrát jsem se je pokusil "zformovat" (nabít a vybít) ale bez výsledku. Poslal jsem je proto opět k reklamaci 13.10. 08 (zak. 08012023) a pan Tomáš Gruncl rozhodl že akumulátory jsou opotřebené a tudíž nemám nárok na opravu. Vrtačku používám jen velmi občas cca 1x do měsíce tzn. že káždý z akubloků prošel od výměny asi 5 cykly. Nevím jaké používáte články ale dobří výrobci zaručují pro NiCd články min 400-600 nabíjecích cyklů pro ukončení doby života (60% původní kapacity). Pokud bych toto využil, musel bych každou baterii vybít a nabít 3x denně vč víkendů a to uznáte je asi nereálné. Nehodlám proto každý rok investovat 3 000,-. za nové baterie zvláště když vrtačlu (jinak dobrou) použiju 1x za měsíc. Bohužel se musím smířit stím že ASV 14E nevydží ani 2-letou záruku a pro mě se řadí k lacinému asijskému zboží které svou kvalitou odpovídá alespoň cenou. Možná budou někteří kolegové z branže potřebovat koncem roku nakoupit nějaké stroje a bude jen na nich jak se rozhodnou po mých zkušenostech. .."podpis"