[BETA] Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Zdravím všechny, hlavně fanoušky Nokií, mezi které se řadím i já. 1.2.2010 jsem u Vodafonu zakoupil výše jmenovaný telefon. Po čtrnácti dnech mi začal "blbnout". Občas nevyzváněl, nechodily mi zprávy - dorazily později všechny najednou a tak jsem se rozhodl telefon reklamovat. K mému zděšení mi reklamaci neuznali, že je prý ohnutá systémová deska. Musel vám telefon spadnout ( doposud je ve fólii a bez jediného škrábance ), to jsem jim vyvrátil, tak přišli na lepší možnost - nesmíte telefon nosit v kapse, protože je namáhán na ohyb. To už jsem nevydržel a málem mě museli vynést. Je vůbec možné, aby se ohnula deska uvnitř telefonu?? Můj názor je takový, že ta deska takto ohnutá již byla namontována a protože telefon fungoval, šup s ním na pult. Při vší úctě ke značce Nokia, je tato moje poslední. Děkuji za případné poznatky.

Tak takuto dementnu vyhovorku som este nepocul...

Zkusil bych reklamovat ještě u autorizovaného prodejce Nokia. Vím, že reklamace od operátorů berou bez problémů a mohla by s nimi být lepší domluva.

A nebo poslat ho do nezávislé odborné zkušebny a pak se obrátit na soud.

zkus tu desku narovnat tomu prodejci o čelo, následující zákazníci by se už měli setkat s větším respektem.

Dokonce mi tu ohnutou desku vyfotili, ovšem pouze desku a tak to nemusí být ani z mého telefonu. Znovu se ptám: Je vůbec možné, aby se ohnula deska uvnitř telefonu?? V jakém případě je to vůbec možné?? Díky.

Pokud je ta deska ze sklolaminátu, tak se neohne. Zkus si to. Buďto se vrátí přesně do polohy v jaké byla, nebo praskne, určitě se neohne. Možná by se ohla a zůstala tak při větší teplotě (cca 150 °C). Rozhodně se uvnitř telefonu neohne vnějším působením bez viditelné deformace pouzdra telefonu.

Tak mám další poznatky, soudní znalec mi napsal, že prohnutá deska je vlivem mechanického namáhání, která se na záruku nevztahuje. Je to všechno pěkné, ovšem jak se deska v kovovém telefonu prohnula, to je záhada. Kdo chce vidět jak je deska prohnutá, tak zde je možnost: http://opravy.britex.cz/w2_docShow.aspx?soDocsID=453551

Soudní znalec by měl tedy vysvětlit, jak se deska v uzavřeném pevném krytu mechanicky prohne. Jestli neprokáže, že ji zvenčí nějakou telekinezí prohnul uživatel, tak se prohnula nějakým pnutím po výrobě nebo chybnou montáží, což je vada zboží a na tu se záruka vztahuje.
Ať taky znalec řekne, od kolika mm nebo % z délky je průhyb desky důvodem k porušení funkce.

Soudní znalec mi napsal toto:

Telefonů s ohnutou deskou jsem již měl v ruce hodně, také mi to nebylo zcela jasné a tak jsem udělal několik pokusů s ohnutím telefonu. Věřte mi, že kryty to vydrží - vrátí se do původního stavu, ale deska plošného spoje zůstane ohnutá. Také u ní při ohnutí dochází k přerušení spojů.
N6303c nemá střední díl z kovu a půjde ohnout stejně. Můžu to zkusit i s
Vaším telefonem, bude to ale destruktivní metoda.

Rád Vám posudek napíšu, cena bude do xx,- Kč, ale na jakou otázku by měl posudek odpovědět? Nejsem schopen určit, kde a jak k poškození došlo, budu pouze konstatovat, že telefon je mechanicky poškozený a zamítnutí záruční opravy je oprávněné.
Zatím jsem ani v jednom podobném případě nenašel žádný důkaz o tom, že by k tomu mohlo dojít při výrobě a společnost Nokia se bude pochopitelně bránit.

A teď babo raď

Vím, že ti to asi nepomůže, ale já tomu stále nevěřím. Display není pružnej ani trochu, ten by musel prasknout jako první. Zkus si tu desku ohýbat v ruce, uvidíš, že se vždycky vrátí do původní polohy. Možná bych za ním zajel a počkal bych si aby udělal pokus s ohnutím přede mnou.

Také jsem mu na to poslal:

Děkuji,
cena posudku je pro mě samozřejmě rozhodující a myslím, že si je toho vědom i prodejce.

Vím, že máte bohaté zkušenosti s různými závadami telefonů, bohužel vzhledem k tomu, že telefon funguje (jen občas nedělá co má), destruktivní metodu nehodlám podstoupit.
Bohužel nemohu souhlasit s tvrzením, že deska plošných spojů zůstane ohnutá a plechový kryt bude beze stop namáhání.
S deskami plošných spojů pracuji a co takový tišťák bez poruchy funkce vydrží, nevydrží konkrétně v telefonu žádný plechový kryt beze stop deformace.
Navíc, aby tato deska zůstala takto ohnutá, musel by být telefon prohnut o hodně více z důvodu snahy desky se vrátit do původního stavu.

A teď ještě dodávám: telefon podle desky byl prohnut tlakem na zadní stranu telefonu, takže první by vyskočil display...

Mozte mi prosim poradit, kde sa u tohto telefonu nachadza mikrofon?

Dakujem. cabernet

Tu:

Nechci tady bránit Britex, protože je bytostně nesnáším, ale deska se může klidně prohnout a popraskat a na telefonu to vůbec není vidět. Funguje to právě naopak než tady bylo popisováno - kryty se vrátí do původní polohy, protože pruží, ale deska zůstane ohnutá. To že dipslej nepruží je taky blblost, divili by jste se, jak se dá při demontáži krásně ohýbat a neprasknout...