Software na vedení servisu
Napsal: 22 črc 2010, 08:44
Rád bych se zeptal aktivních servisáků, jaký používají software na vedení zakázek. Jde mi o to, že dělám servis jen pro omezený počet zákazníků, nicméně při současném množství zakázek by se mi hodil nějaký program pro správu. V zásadě by měl umět vést alespoň tyto údaje - zadání zákazníka (kontaktu), popis servisovaného zařízení, popis závady zákazníkem, popis zjištěné závady při diagnostice, výpis použitého materiálu, výpočet ceny, ideálně i tisk zakázkového a servisního listu.
Jistě, do určité míry by to šlo dělat excelovým formulářem, ale raději bych něco, co by dokázalo některé úkony zautomatizovat - zadávat třeba práci podle kódů (něco jako 001 - diagnostika, 002 - výměna vadných dílů atd). Zkoušel jsem volně stažitelný program Opravy a servis, ale má několik nedostatků, které mi vadí. Uvítám vaše rady a tip na vhodný software, samozřejmě i placený. Díky
Jistě, do určité míry by to šlo dělat excelovým formulářem, ale raději bych něco, co by dokázalo některé úkony zautomatizovat - zadávat třeba práci podle kódů (něco jako 001 - diagnostika, 002 - výměna vadných dílů atd). Zkoušel jsem volně stažitelný program Opravy a servis, ale má několik nedostatků, které mi vadí. Uvítám vaše rady a tip na vhodný software, samozřejmě i placený. Díky