Čorka peněz z účtu

Zpráva

robo · #1 Příspěvek od **robo** » 07 říj 2015, 00:41

Zjistil jsem že si někdo nakoupil na Amazonu, zaplatil to z mého účtu a já jsem mu k tomu souhlas nedal. Neptal se mě. KB mě také nic neřeklo, něco na info lince říkala že když jsou opakované platby že žádné info, třeba SMS klient nedostane a ani není vyžadovano dodatečné zabezpečení třeba kódem. To že mě zmizeli peníze jsem zjistil náhodou, když jsem chtěl něco z účtu zaplatit. Na Amazon mám účet a mohu nakupovat aplikace a hry na Android. Takže mají i moje platební kartu. Nedávno jsem na nějakých čínských eshopech nakupoval a u jednoho to muselo jít též přes kartu, PayPal nevedou, škoda. PayPal s kartou jsem spároval naposledy před asi dvěma roky, nová karta. Hledám varianty jak k tomu mohlo dojít.
Nerad bych aby mě to potkalo znovu, na eBay nakupují nějaký ten rok bez problémů. Myslím že chyba byla nakupovat přes tu platební kartu. Pokud se někdo dozv, musím k zaplacení zadat číslo karty a cvc kód tak mu k nakupování už nic nebrání.
Čím projet PC jestli tam není nějaká havěť co třeba sleduje co se odehrává na klávesnici. Děkuji

#2 Příspěvek od **ZdenekHQ** » 07 říj 2015, 01:09

Paypal + karta u KB je relativně bezpečná, ale i mě se stává, že při opakovaných platbách (třeba nákup u TME) pod nějakých 500Kč (stejně jako platba kartou a "bezdrátem") nepřišla při platbě kartou ověřovací SMS a rovnou to prošlo. Ale pochybuju, že si neověřují IP a další informace.

Důležitá je teď částka - kolik a jak často ?

robo · #3 Příspěvek od **robo** » 07 říj 2015, 05:35

Poprvé a 99 dolarů. Karta je zablokovaná.

dreamer · #4 Příspěvek od **dreamer** » 07 říj 2015, 06:37

Já mám účet u FIO a řeším to tak že mám pro platby kartou nastavený nízký limit (500) který jde přes e-banking velice snadno a okamžitě nastavit když potřebuju platit větší částku. Poté limit hned nastavím zpět. Navíc mi o každé transakci kartou chodí SMS oznámení. Sice to tvůj problém neosvětlí ale třeba to do budoucna pomůže někomu jinému.
Co ti přesně na to řekli v komerčce? Nedá se ta platba reklamovat?

termit256 · #5 Příspěvek od **termit256** » 07 říj 2015, 06:55

Res to s bankou jako podvod a nenech se odbyt, meli by ti penize vratit.

Standa99 · #6 Příspěvek od **Standa99** » 07 říj 2015, 07:59

Že by banka mohla za to, že někdo použije správné číslo karty + CVV kód?
Má KB možnost dočasně změnit trvalé limity? U ČS jde změnit limit jen např. na jeden den (tzn. jen pro platbu).

dreamer · #7 Příspěvek od **dreamer** » 07 říj 2015, 08:05

Standa99 píše:Že by banka mohla za to, že někdo použije správné číslo karty + CVV kód?

Do banky si obvykle dává člověk peníze proto aby byly v bezpečí a nemusel kvůli každému vkladu či výběru párat slamník. Je na bance (a nechají si za to ne zrovna málo platit) aby to bezpečí mojim penězům zajistila. Jestliže opravdu neproběhlo žádné ověření, žádné upozornění o transakci formou SMS nebo alespoň e-mailem, jde dle mého názoru o zcela zřejmé pochybení banky. Na té bance a na nikom jiném je aby moje peníze chránila!! Něco jiného je pokud si nechám ukradnout pl. kartu a mám na ní lihovým fixem napsaný pin - pak jsem blb a za svojí blbost si musím platit sám. Jestliže ale provedu regulérní transakci dle pravidel banky a někdo údaje dokáže zneužít pak to zcela jistě není moje chyba ale chyba banky která takovéto transakce nedokázala spolehlivě zabezpečit.

Standa99 · #8 Příspěvek od **Standa99** » 07 říj 2015, 08:13

Ty máš v podepsaných podmínkách s bankou, že každá platba kartou přes internetbanking bude ověřovaná pomocí SMS? Rád bych viděl odkaz na takové podmínky!
Platil jsi někdy u číňanů? Teprve letos při platbě kartou v UK mi přišlo ověření přes SMS, u číňanů ani omylem (naposled minulý týden).

dreamer · #9 Příspěvek od **dreamer** » 07 říj 2015, 08:27

Promiň ale ty to nechápeš. Je mi jedno jestli platím sousedovi v ulici nebo číňanovi. Svojí bance platím za to že se o moje peníze stará. To jaké bezpečnostní standarty zavede a používá je pouze a jenom na nich! Já to můžu jen akceptovat ale nikoliv změnit! Ta platba proběhla z účtu a na účet - jistě po tobě chtěli když sis účet zakládal nejméně dva doklady. To nejspíš požadovali i po majiteli protiúčtu. Jestli žemám webové stránky a na nich platební bránu, jistě musím s nějakou bankou mít uzavřenou řádnou smlouvu. Při jejím uzavírání si mě určitě banka prověřovala. Je to tedy určitě na zodpovědnosti banky - a na takovéto ztráty mají banky pojištění. A na druhou stranu lenost nějakého pracovníka komerčky toto řešit způsobí že ten podvodník na druhém konci bude moci podvádět o chvilku déle.

edit: a to jestli ti po transakci přijde SMS upozornění to vážně neovlivňují číňani

(ani omylem)

Ano před 3/4 hodinou mi na telefon přišlo upozornění o provedené transakci ve výši 73,46 Kč (nakoupoval jsem 2ks NEW-5V-1-Channel-Relay-Module-Expansion-Board na e-bay)

Standa99 · #10 Příspěvek od **Standa99** » 07 říj 2015, 08:33

Nepsal jsem upozornění, ale ověření. Nebylo by špatné, ty slova neohýbat k obrazu svému.

Edit: Ebay + PayPal je dost mimo mísu v tomhle případě, kvůli tomu není třeba exhibovat.

Olchor · #11 Příspěvek od **Olchor** » 07 říj 2015, 08:38

Ano, banky obvykle za platby kartou ručí. Dokonce když zcela korektně zaplatíš kartou obchodníkovi a ten zboží nedodá ( třeba mezitím zkrachuje), lze částku vymáhat od banky. Banky mají zájem na tom, aby se lidi karetních plateb nebáli.

Standa99 · #12 Příspěvek od **Standa99** » 07 říj 2015, 08:42

Na rovinu, ty podmínky nečtu. Tohle bych viděl na fyzickou platbu kartou + nějaké pojištění.

dreamer · #13 Příspěvek od **dreamer** » 07 říj 2015, 09:03

Standa99 píše:Nepsal jsem upozornění, ale ověření. Nebylo by špatné, ty slova neohýbat k obrazu svému.

No asi si neporozumíme

ať už upozornění nebo ověření - to všechno jsou jen bezpečnostní mechanismy banky - to opravdu nemá vůbec nic společného s tím komu platíš a jestli přes Pay Pal nebo přímím kanálem. Ta platba je koždopádně vždy dohledatelná a banka by za ni měla ručit a nést zodpovědnost za to pokud někdo standartní platební systém zneužije bez toho aby klient nějak výrazně pochybyl v zabezpečení.

robo · #14 Příspěvek od **robo** » 07 říj 2015, 09:40

Moje predstava je ze o kazdem pohybu na uctu budu informovan sms a pokud se bude jednat o odchozi tak bude vyzadovat zadani pinu, kodu, a to vzdy, ktery me prijde na mobil a ten ja budu muset nekam zadat. Proste nejaky zpusob autorizace. Bez tohoto overeni odchozi platba by nebyla provedena. Jenze., o prichozich platbach jsem sms informovan ale funguje to 50na 50, nekdy sms prijde nekdy ne. A pokud napriklad platim pres PayPal tak od KB zadna sms ze se neco deje na ucte neprijde a o nejake verifikaci si mohu nechat zdat. Uz jsem premyslel ze zmenim banku, vybrat nejakou kde bych byl vedel o kazdem sustnuti na uctu, zvolit si treba odchozi platbu od 100kc ze me prijde sms, kde bude kazda odchozi vyzadovat verifikaci. Ale kterou. Jedna se o osobni ucet.

Standa99 · #15 Příspěvek od **Standa99** » 07 říj 2015, 09:46

@dreamer: Převracíš mé slova proti mě, nic víc.
Rád bych viděl ty popsané mechanismy v podmínkách nějaké banky? Opět podotýkám, že je nečtu a ani nevím co v nich přesně je, ale jdu na to selským rozumem. A jestli se mají dvě strany řídit tím, co tu tvrdíš, tak by je měli mít mezi sebou podepsané. Se dvěma doklady, jak si napsal, tzn. ten kdo nemá druhý doklad, tak si nezaloží ani účet v bance, jo?
On je 🤐 rozdíl mezi PayPalem a přímou platbou, to je můj jednoduchý názor na tuto věc (číslo+CVV se nedají zabezpečit heslem).

@robo: Naznač prosím tě o jaké číňany šlo? Jinak u ČS mám info o pohybu na účtu až od 10tis.