Záruka na opravu
Napsal: 31 srp 2019, 13:54
Ahoj, 19.3. jsem dal do servisu na opravu iPhone protože přestal fungovat dotek. Na netu jsem se dočetl že nejčastěji odchází čip na desce a tak jsem MT svěřil "odbornému servisu". Už když jsem do servisu přišel tak jsem trošku zalitoval. Když muj telefon přijal do opravy tak mi dal do ruky papír na kterém nebylo imei ani popis stavu ve kterém mu mobil předávám, pouze datum a strohý popis závady, musel jsem ho požádat o dopsání informací.
Oprava trvala necelé 2 měsíce s tím že čekají až jim dorazí nový čip. Po opravě dotek fungoval ale po pár dnech jsem si všiml že nejde GPS, mobil nevidí satelity a polohu určuje velmi nepřesně pomocí sítě. Neměl jsem chuť to řešit protože bez GPS se tak nějak obejdu, jen že po asi měsící přestal jít foťák no a dnes přestala fungovat dotykovka.
Na zakázkovém listu mám psanou výměnu touch IC čipu za 1550,- Tohle bych šel reklamovat. Jen že co s tím foťákem a GPSkou? Myslím si že při výměně (asi horkovzduchem) mohli poškodit i jiné součástky a proto nefunguje GPS a foťák. Mám to dát jinému servisu na posouzení? Nechat udělat nějaký posudek a až potom jít za původním servisem?
Googlil jsem a četl jsem jak je to se zárukou a líbí se mi ta varianta dle nového občanského zákoníku že záruka na opravu je 24 měsíců pokud není smluvně sepsáno jinak, nejméně však 12 měsíců. Jen že na stránkách britexu uvádějí záruku na opravu 3 měsíce a záruku na díly taky 3 měsíce. Tak jsem z toho jelen.
Oprava trvala necelé 2 měsíce s tím že čekají až jim dorazí nový čip. Po opravě dotek fungoval ale po pár dnech jsem si všiml že nejde GPS, mobil nevidí satelity a polohu určuje velmi nepřesně pomocí sítě. Neměl jsem chuť to řešit protože bez GPS se tak nějak obejdu, jen že po asi měsící přestal jít foťák no a dnes přestala fungovat dotykovka.
Na zakázkovém listu mám psanou výměnu touch IC čipu za 1550,- Tohle bych šel reklamovat. Jen že co s tím foťákem a GPSkou? Myslím si že při výměně (asi horkovzduchem) mohli poškodit i jiné součástky a proto nefunguje GPS a foťák. Mám to dát jinému servisu na posouzení? Nechat udělat nějaký posudek a až potom jít za původním servisem?
Googlil jsem a četl jsem jak je to se zárukou a líbí se mi ta varianta dle nového občanského zákoníku že záruka na opravu je 24 měsíců pokud není smluvně sepsáno jinak, nejméně však 12 měsíců. Jen že na stránkách britexu uvádějí záruku na opravu 3 měsíce a záruku na díly taky 3 měsíce. Tak jsem z toho jelen.