[BETA] Diskuzní fórum Elektro Bastlírny

Zdravím,

u rodičů se objevila závada na panelu v levé části obrazovky. Je tam vypálené místo. V obraze se někdy objevují vodorovné pruhy. Co to způsobilo? Před cca rokem a půl v rámci záruky bylo opraveno podsvětlení. Na tv je prodloužená záruka + 3 roky.

jestli je tam edge podsvit z té strany, tak mohl silně zahořet. Je fakt, že jsem ještě něco takového neviděl, ale panel i rámeček jsou na odpis.

teraz máš jedinečnú šancu zistiť, ako a či vôbec funguje predĺžená záruka. Daj vedieť ako to dopadlo

Tak je to LG 43UJ634V-ZD
Už po chvíli po zapnutí se to v místě tavení zahřívá.

toto nieje edge, horí samotný panel, bočné COF. Nezapínaj to už a reklamuj.

Servis se k tomu vyjádřil, že oprava není rentabilní a pojišťovna vystavila voucher v hodnotě ceny televize, za kterou byla zakoupena na nákup nového spotřebiče v obchodě, kde byla televize zakoupena.

Je to komplet cena včetně příplatku za tu prodlouženou záruku? Jestli jo a chceš si koupit jinou TV, tak proč ne. Jinak máš nárok na vrácení peněz.
Jinak závada je jasná, jak píše Ivan_01. Už jsem to taky viděl a mám dojem, že tomu pomohli při výměně toho podsvitu.

Přikládám foto dopisu. Pojišťovna Ergo.

jen nějak nechápu tu srážku za diagnostiku, proč? Nehledě na to, že dva litry je docela dost.

Zjavne to je v zmluvnych podmienkach. Kazdopadne sa v tomto pripade poistenie (predlzena zaruka) oplatilo.

p32 píše:Jinak máš nárok na vrácení peněz.

U tzv. prodloužené záruky nikoli, myslím. Je to něco, co jde nad rámec zákonem požadovaného a mohou si tam stanovit nějaké speciální podmínky, ne?
Každopádně se jim to vyplatilo, řekl bych.

Ne, podmínky podle OZ jsou stále stejné a platné taky. Pokud si někdo připlatil za prodlouženou záruku, tak v případě neopravitelnosti má nárok na vrácení celé částky.
Pokud ale s tou prodlouženou zárukou zároveň podepisuje nějakou smlouvu s pojišťovnou, tak jsou podmínky takové, jaké tam jsou, ale ty nemohou vylučovat nároky a povinnosti plynoucí z OZ.

Je fakt, že když tomu říkají "záruka", tak je to záruka. Bylo by to asi zajímavé, takový spor s prodejcem rozpoutat, ale na to se každý vykašle a je rád, že něco dostane...

Hlavně je to věcí autora tohoto vlákna.
Já bych osobně trval na vrácení peněz od prodejce, kde bych to prostě i reklamoval. Příplatek za prodlouženou záruku je od toho, abych měl prostě delší záruku. Pokud v této prodloužené záruce není zboží opravitelné a nejsou ochotni mi dát stejný typ novějšího data (pokud bych to tak chtěl), tak je to porušení smlouvy a vyžadoval bych odstoupení a vrácení peněz včetně poplatku za delší záruku.
Zároveň ale autor ani nenapsal konkrétně, jestli se to pokazilo na tu první opravu v té normální nebo až v té prodloužené záruce. Nevím, jak kdo, ale pokud by mi to museli spravovat v záruce a potom se ještě projevila tato závada, která se projevuje při špatné manipulaci s displejem, tak bych tomu už nevěřil. Nějaké odečty za servis bych vůbec nebral v úvahu, protože v době záruky je to věcí prodejce.

Zase tie tvoje "mudrosti"...
Pravidla predlzenej zaruky urcuje predajca.